Dasar Privasi shell88

Dalam mengendalikan platform shell88, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Jenis maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

• Maklumat Pendaftaran Akaun: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan nama pengguna yang dipilih.
• Maklumat Kewangan: butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost), nombor akaun bank untuk pemprosesan DuitNow dan FPX, serta alamat dompet kripto jika berkenaan.
• Data Pengesahan Identiti: salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang diserahkan semasa proses pengesahan akaun, bagi memenuhi keperluan pematuhan.
• Maklumat Penggunaan Platform: log aktiviti perjudian, rekod deposit dan pengeluaran, sejarah pertaruhan, masa log masuk, serta keutamaan permainan.
• Data Teknikal: alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar web, sistem pengendalian, dan data sesi pengguna.

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform shell88.
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost dan mata wang kripto.
• Menjalankan semakan pengesahan identiti untuk memenuhi keperluan pematuhan pelesenan antarabangsa dan mencegah penipuan.
• Memastikan keselamatan akaun anda dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Menghantar maklumat berkaitan akaun, pengemaskinian perkhidmatan, dan promosi yang berkaitan melalui e-mel atau platform dalaman.
• Menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform dan penyediaan pengalaman yang lebih baik.
• Memenuhi obligasi undang-undang dan keperluan pengawalseliaan yang dikenakan ke atas platform perjudian dalam talian.

shell88 mengambil pendekatan yang serius dalam melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, atau kehilangan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan adalah seperti berikut:

• Enkripsi Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dengan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol enkripsi SSL/TLS 256-bit.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut bagi menjalankan tugas mereka sahaja.
• Pemantauan Berterusan: Sistem kami dipantau secara aktif untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Sandaran Selamat: Data disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dengan sandaran berkala bagi memastikan ketahanan data.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dibuang dengan cara yang selamat.

shell88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga sembarangan. Maklumat hanya dikongsi dalam keadaan terhad seperti berikut:

• Pembekal Pemprosesan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang disahkan seperti penyedia perkhidmatan DuitNow, FPX dan e-wallet bagi tujuan memproses transaksi anda.
• Keperluan Undang-Undang: Kami boleh mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan pengawalseliaan yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Data tertentu boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan bagi tujuan siasatan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah.
• Pembekal Perkhidmatan Kontrak: Syarikat pihak ketiga yang dikontrak untuk menyediakan perkhidmatan teknikal atau operasi bagi pihak kami tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Dalam semua keadaan di atas, kami memastikan pihak yang menerima data berkomited untuk melindunginya mengikut standard yang setara dengan dasar privasi kami.

Sebagai ahli shell88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Jika sebarang maklumat dalam rekod kami adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dilakukan.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar data peribadi anda dipadamkan daripada sistem kami, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan dalam situasi tertentu semasa semakan atau pertikaian sedang berjalan.
• Hak Menarik Balik Kebenaran: Jika pemprosesan data adalah berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku.

Laman web shell88 menggunakan kuki dan teknologi serupa bagi meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Berikut adalah penjelasan berkaitan kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan agar laman web berfungsi dengan betul. Ia menyokong proses log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan laman web mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami melalui data penggunaan tanpa nama, bagi tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman web kami.

shell88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan kami.

Sebarang perubahan yang dibuat akan disiarkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa yang baru. Bagi perubahan yang ketara, kami akan memberitahu ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui akaun anda di platform shell88, dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Pasukan sokongan kami akan menangani pertanyaan berkaitan privasi anda dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kami berkomited untuk memberikan respons yang jelas dan membantu kepada setiap pertanyaan yang dikemukakan.